"Jeg sender ikke en kunde ud af døren uden at være tilfreds"

Skribent: Katrine Andersen

Foto: Rikke Luna

Når du har fået din nye frisure kan du snuppe et valgfrit hårprodukt fra Osmo med hjem. Det er en eksklusiv, plejende og fugtgivende serie i professionel indpakning, og du kan frit vælge mellem shampoo, balsam, hårkur eller stylingprodukter. Med dagens tilbud får du også 15% rabat på andre behandlinger samme dag. Rabatten kan eksempelvis bruges på en farvning. Og så får du 15% rabat på din næste klipning hos Cut'n Cool.

Salon Cut'n Cool åbnede i december og er derfor beliggende i splinternye og lækre lokaler. Indehaveren Henriette Christiansen blev færdiguddannet som frisør i november og åbnede Cut'n Cool en måned senere;

"Efter at have gået hjemme i en uge, så gad jeg ikke det mere, og så fandt jeg et lokale og blev selvstændig," siger hun.

Men Henriette Christiansen er langt fra nybegynder. Hun er udlært fra Head Office i Jægergårdsgade, hvor hun har klippet med fuld bestillingsbog til fuld pris i 2,5 år. Henriette Chirstiansen har fået undervisning i ind - og udland, og hvert år tager hun på kursus i London. På den måde holder hun sig opdateret om den nyeste mode indenfor branchen.

"Jeg elsker, når en kunde skal have noget nyt og anderledes," siger ejer Henriette Christiansen. Hun går meget op i at lære sine kunder deres stil at kende;

"Jeg kan huske kunderne fra hver gang. Det, synes jeg, er vigtigt, så man ikke bare bliver et nummer i køen. Og så er det vigtigt at fortælle kunderne, hvad de får i håret og få et indblik i, hvilke produkter de bruger til dagligt. På den måde kan jeg give den bedste rådgivning," siger Henriette Christiansen.